Teradata ist eine dieser Firmen, die in ihrem Marktsegment führend sind – ein klassisches B2B-Unternehmen in der IT. Langweilig mögen da viele denken, aber weit gefehlt: Der Data Analytics- und Hybrid Cloud-Anbieter ist einer von storytile's aktivsten Kunden. Und alles andere als langweilig ist auch das Marketing von Teradata: So veranstaltet die Firma auch mal ein großes Team-Event quer durch München oder Aktivitäten rund um die Fachmesse TDWI, ein großes Business-Kick-Off oder eine Roadshow in Stuttgart.

All das wurde auf Live-Blogs von storytile in Texten, Fotos und Videos multimedial festgehalten. Mit enormer Wirkung auf das Marketing! Denn bereits aus dem ersten Live-Blog wurde ein viraler Hit, der sogar Komplimente der obersten Chefs aus den USA erhielt. Alexandra Kory, Marketing Manager Central Europe, gibt in ihrem Interview Einblick in die erfolgreiche Zusammenarbeit mit storytile – denn eines ist die Partnerschaft von Teradata und storytile in jedem Fall: eine echte Live-Blog-Erfolgsgeschichte.

Bevor Kory die storytile Liveblogging-Suite genutzt hat, stand sie vor den großen Herausforderungen, die viele Marketing Manager großer Großkonzerne kennen. Wie kann ich interne Events nachhaltig und effizient nutzen, wie die Aufmerksamkeit für meine Veranstaltungen erhöhen? Und wie schaffe ich das alles, ohne dafür ein fünf-köpfiges Team einstellen zu müssen oder selbst zur eierlegenden Wollmilchsau zu mutieren?

Welche Tipps Kory für andere Live-Blog-Kunden hat und warum Events mit Live-Blogs sogar besser als Weihnachten sein können, erfahrt ihr im Interview.

1. Liebe Alex, Warum habt ihr euch für einen Live Blog entschieden?

Unser erster Live-Blog war für ein internes Event. Und Events sind für uns wie Weihnachten: Man arbeitet wochenlang darauf hin, aber ehe man sich versieht, ist es schon wieder vorbei. Dabei wollte ich schon immer eine „Event-Nachlese“ erstellen. Was mich aber bis dato zurückgehalten hatte, ist die zeitintensive Post-Production für z.B. die Fotogalerie einer klassischen Event-Nachbereitung. Und in der schnelllebigen IT-Branche jagt ein Event bereits das nächste. Ausschlaggebend war für mich also, dass der Blog während des Events entsteht und direkt danach FERTIG ist, nicht erst 18 Briefings und drei Monate später – genau wie das bei storytile eben der Fall ist. Ihr seid also mein Rundum-Sorglos-Paket, denn bei euch habe ich ein extrem gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, super Service, muss nur einmal briefen und bekomme Software, Text und Foto als Komplettpaket. Und bei personellen Engpässen unsererseits helft ihr mit eurem Team. Ich wurde vom storytile Team immer so gut betreut, dass ich unsere gemeinsamen Projekte nie als Wagnis eingestuft hätte. Sondern als kreativen Prozess mit einem erfolgreichen Ende, wie die Zahlen beweisen.

2. Was waren eure Ziele für den Live-Blog – und was habt ihr erreicht?

Vor dem ersten Live-Blog-Einsatz hatte unsere Firma sich vorgenommen, das Engagement unserer Mitarbeiter in Sachen Social Media zu steigern. Denn obwohl die Bereitschaft zur Teilnahme an den sozialen Medien vorhanden war, fehlte uns noch die Möglichkeit, dieses Interesse richtig zu kanalisieren und den Einstieg durch nur einen Klick so leicht wie möglich zu machen. Und da kam storytile wie gerufen! Das Engagement steigerte sich dadurch wirklich deutlich. Und die Veranstaltung wurde positiv wahrgenommen – intern wie extern. Außerdem gab noch am selben Abend sogar ein Like, Share und einen lobenden Kommentar von unserem COO aus dem sonnigen Kalifornien. Über Twitter an die US-Westküste und zurück zu allen Europa-Chefs mit dem Hinweis: „Schaut mal, was das Team in Deutschland für coole Aktionen macht!“ Das war geradezu ein Ritterschlag. Und ein viraler Hit für uns!

3. Was habt ihr alles integriert: Fotos, Videos und Interviews?

Im ersten Blog Fotos von euch, dazu Fotos, die unser Team mit Selfie-Sticks aufgenommen hat. Dabei wurden teilweise auch Videos von uns selbst gepostet, außerdem Links zu anderen Blogs und natürlich Texte der Live-Bloggerin. Später haben wir vornehmlich mit Videos, Texten und Fotos von euch gearbeitet. Wir haben aber auch schon PDFs zum Download dort eingebunden und klassische Event-Nachbereitung mit Hilfe des Blogs betrieben, weil unser Publikum die eben gesehene Präsentation direkt dort downloaden konnte. Im aktuellen Blog haben wir als Teaser vor dem Event außerdem MP3-Hörproben einer Band eingebaut.

4. Welche Features habt ihr denn bisher am meisten genutzt?

Das ist das erste Projekt, bei dem wir in der Teaser-Phase selbst Texte und Fotos einfüllen. Dabei brauch ich meine Fotos gar nicht groß in Photoshop bearbeiten, bevor ich diese online stellen kann. Ich nutze das storytile Tool, um die Gradation etwas heller zu ziehen und einen interessanten Bildausschnitt zu wählen. Euer Tool deckt komplett ab, was wir brauchen. Mal sehen, wie wir die neue Umfrage-Möglichkeit demnächst noch nutzen werden.

5. Welche Tipps hast du für diejenigen, die auch einen Live-Blog für ihr Event umsetzen wollen?

Einfach mal ausprobieren. Ihr werdet sehen, dass es Spaß macht. Und wenn man nach dem Event/Kongress nochmal runterscrollt und sieht, was man alles erlebt und auf die Beine gestellt hat, dann macht einen das mächtig stolz. Und man hat was zum Zeigen. Außerdem: die Abwechslung macht’s: Mal ein Bild. Mal ein Text. Mal eine Gruppe von Bildern. Ein Link zu einer anderen Seite. Ein Call-to-Action-Button. Dann wieder ein Bild. Durch die Befüllung sehr unterschiedlicher Inhalte wirkt der Blog so kurzweilig, dass unsere Leser eine extrem lange Verweildauer dort aufweisen.

6. Wem würdest du die Nutzung von storytile empfehlen?

Jedem, der sich auch schon immer dachte, dass Weihnachten zu schnell vorbeigeht. Jedem, der nach einem Event nochmal nachsehen will, was man dort erleben konnte. Vielleicht mit dem Ziel, das Event im kommenden Jahr damit zu bewerben. Storytile Live-Blogs sind eine so schöne und professionelle Art, Events nicht nur festzuhalten, sondern eben sogar noch in den sozialen Medien zu nutzen. Eine mega Kombi!

7. Welche konkreten Erfolge (Zahlen) konntet ihr mit dem Live-Blog erzielen?

20 K Views in sechs Wochen. Zustande kamen diese sensationellen Werte, weil wir den Live-Blog direkt auf die Homepage unserer Eventseite eingebunden hatten. Natürlich kamen die wenigsten dieser Leser nur wegen des Live-Blogs. Die Statistik hat aber gezeigt, dass der Live-Blog die durchschnittliche Verweildauer auf über drei Minuten gesteigert hat. Da kann sich sogar unsere Firmenwebseite Einiges davon abschneiden!

Neugierig auf die Live-Blogs geworden? Dann schaut mal hier.